当您接到需要配合流行病学调查的消息时，也许你会莫名其妙，也许你会恐惧，可当你真正了解了流行病学调查，也许你就放心了。

流行病学调查是传染病预防控制和暴发调查的重要手段，通过调查可以迅速查明传染源，摸清传播链，找出密接和次密人群，进而找出引起疾病发生流行的主要原因，采取精准的预防控制措施。当你需要接受流行病学调查时，你需要这样做：

一、主动配合，不拒绝；接到需要配合调查的通知后，应积极主动配合，提前准备相关信息，礼貌相待，耐心回答，配合调查人员在规定12小时内完成，不得以任何理由拒绝。

二、如实报告，不隐瞒：被调查人要如实提供个人基本情况、旅居史、接触史、接种史、既往健康状况等，如有隐瞒并导致疾病传播的，将按传染病防治法规定追究民事责任。

三、行程具体，不模糊；调查重点之一是找出接触的“上家”和“下家”，区分居家、外出、工作、娱乐等时间段，可能接触哪些人群，可借助通话或消费记录提供帮助。

四、随时沟通，不断线：调查对象需要回顾近14天内容，时间长，会出现记忆偏差，可寻求亲友帮助回忆。因此要保留调查人员电话，有新情况时随时反馈。

五、调处同步，不盲目：流行病学的调查和处置同步开展，现场为调查对象提供疾病基本知识、个人防护措施、环境清洁消毒、自我健康监测等健康知识普及，以及开展终末消毒等，阻断其继续传播扩散的机率。

七、心理宽慰，不恐慌：疫情来临，每个人都会感到不同程度的紧张或恐慌，调查期间要对调查对象进行心理疏导，了解他们担心的问题，给予科学解释和正向引导。保持适度的紧张可以提升机体反应能力，但过犹不及，可以通过看体育比赛、聊天等缓解。

八、隐私保护，不违规：流行病学调查时，会因防控工作需要涉及到部分个人隐私内容，请务必如实提供；同时请相信调查人员会根据国家规定给予严格保护，仅限于疫情控制范畴使用。